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non riesco ad inviare gli allegati. quando inserisco Esporta all'unità cd il programma si chiude senza esportare e stampare

non riesco a stampare gli allegati come se il programma non trova la stampante
la stampante funziona correttamente con altre applicazioni

grazie

vista premium; in modifica allegato, il programma non permette di apporre il tiraggio nella casella e se si tenta di chiudere il programma appare un errore (analisi fumi non completata) e si spegne tutto.
grazie dell'attenzione

dopo l'aggionamento di vista il programma non funziona correttamente