Non riesco ad eseguire il ripristino
Inviato: 03 05 2016 15:53
Buonasera, vorrei esporre la seguente problematica. A seguito di un attacco informatico ho perso tutti i dati che avevo sul computer. Fortunatamente eseguo regolarmente i backup, inclusi quelli di Sogemait.
Ho provveduto all'installazione e dopo svariati tentativi non riesco ad eseguire il ripristino del file.
L'errore è sempre lo stesso, cioè:
Importazione non possibile. il file dati non proviene da una versione di Sogemait 2.3.9 o superiore. Password non valida
Ho centinaia di backup eseguiti, l'ultrimo di Febbraio fatto con l'ultima versione di Sogemait,.perchè sussiste questo errore.
Ribadisco di aver eseguito tutta la procedura copia e incolla nella cartella di lavoro, di eliminazione del vecchio file "impianti termici 3" etc etc...ma niente
Spero possiate aiutarmi a recuperare due anni di lavoro
Ho provveduto all'installazione e dopo svariati tentativi non riesco ad eseguire il ripristino del file.
L'errore è sempre lo stesso, cioè:
Importazione non possibile. il file dati non proviene da una versione di Sogemait 2.3.9 o superiore. Password non valida
Ho centinaia di backup eseguiti, l'ultrimo di Febbraio fatto con l'ultima versione di Sogemait,.perchè sussiste questo errore.
Ribadisco di aver eseguito tutta la procedura copia e incolla nella cartella di lavoro, di eliminazione del vecchio file "impianti termici 3" etc etc...ma niente
Spero possiate aiutarmi a recuperare due anni di lavoro